Audiens

L’application Audiens est votre moyen de contact privilégié et vous assure une prise en compte de votre demande dans les meilleurs délais.

Pour vous faciliter l’accès à vos services et mieux répondre à vos besoins, l’intégralité de votre application a été repensée. Tous vos services et accompagnements dédiés sont regroupés au même endroit et adaptés à votre profil.

L’application Audiens est toujours gratuite pour tous nos adhérents.

ACCÈS A VOTRE ESPACE :

- Accédez à votre espace simplement avec votre numéro d’identifiant et votre mot de passe.

- Connexion avec Touch ID et Face ID.

- Parcours de première connexion simplifiée.

SANTE* :

- Consultation du détail de tous vos remboursements santé.

- Accès aux services de consultation médicale à distance et au deuxième avis médical en ligne en cas de pathologie grave, inclus dans votre contrat.

- Envoi de vos justificatifs en photo.

- Accès à votre carte de tiers-payant et possibilité de l’envoyer par mail aux professionnels de santé.

- Demande de prise en charge hospitalière.

- Localisation des partenaires de santé du réseau SEVEANE : Opticiens, dentistes ou audioprothésistes.

- Accès au détail de vos garanties.

RETRAITE :

- Consultation des paiements retraite.

- Téléchargement de vos attestations fiscales.

- Guide pas à pas tout au long de votre carrière : relevé de carrière, simulateur retraite, accompagnements dédiés.

PRÉVOYANCE :

- Consultation de vos paiements prévoyances avec leurs détails.

- Déclaration de bénéficiaire.

ACCOMPAGNEMENT :

- Tous les accompagnements proposés par Audiens et dédiés à votre profil, quelle que soit votre situation.

MESSAGERIE :

- Une messagerie intégrée entièrement revue pour faciliter nos échanges et mieux vous répondre.

PROFIL :

- Modification de vos informations personnelles.

- Consultation de vos contrats et garanties santé.

- Accès à vos contacts personnalisés en fonction de votre profil.

- Agrandissement de la taille du texte de l’application.

AGENDAS ET ACTUS :

- Accès et inscription à tous les événements Audiens.

Vous rencontrerez des demandes d’autorisation pour recevoir des notifications, accéder à votre appareil ou encore à la géolocalisation. Ce sont des autorisations nécessaires pour recevoir une alerte en cas de remboursement santé, pour l’envoi de justificatifs en photo ou pour l’accès à la localisation des partenaires de santé.

*Ces services sont actuellement disponibles pour les clients ayant un contrat santé auprès d'Audiens Santé Prévoyance en gestion directe uniquement.