MessengerCTI

Aplikacja współpracująca z centralami Slican NCP z oprogramowaniem 1.21 lub wyższym.

Uwaga: wymagana jest licencja CTI.plus w centrali.

Podstawowe cechy:

- Lista kontaktów z podglądem stanu dostępności abonenta (czata, zajętości telefonu, opis)

- Lista ostatnich połączeń/czatów posortowana chronologicznie

- Logowanie jako telefonu równoległego do telefonu biurkowego lub jako osobny abonent MessengerCTI

- Konfigurowanie usług centralowych, ustawienia DND i strategii przekierowania połączeń

- Czat i Historia czata połączona z historią połączeń telefonicznych

- Pełna synchronizacja czata pomiędzy aplikacjami desktopową i mobilną, przesyłanie zdjęć, dokumentów, muzyki

- Połączenia głosowe przez VoIP

- Dostęp do konfigurowania usług centralowych na swoim telefonie

- Konfigurowanie odrzucania wywołań na GSM jeśli telefon biurkowy zajęty

- Obsługa funkcjonalności Agentów Call Center

- Obsługa słuchawek BT

- Konferencje chat

- Obsługa skrótów (automatyczne wyciszanie i otwieranie bramofonu)

- Możliwość zapamiętywania/przenoszenia tekstu, zdjęć i plików pomiędzy aplikacjami Mobile i Desktop poprzez mechanizm Schowka

- Współpraca z bramofonem DPH.IP (zdalne otwieranie drzwi)

- Połączenie szyfrowane,

- Obsługa QRcode podczas konfiguracji,

- Aplikacja działa na komputerach Mac z procesorem Apple M1 lub nowszym (macOS 11.0+)