Atende.Net

Por meio do Atende.Net® App da IPM Sistemas® o usuário pode executar inúmeras atividades como: emitir o carnê de IPTU, acompanhar processos, consultar licitações, fazer agendamentos de consultas, verificar medicamentos disponíveis na rede etc.

O App está totalmente integrado com o ERP Atende.Net® e suas funcionalidades são exatamente as mesmas utilizadas pelas entidades através do ERP Atende.Net®, focado no autoatendimento da população.

Benefícios ao usuário:

Multicidade (entidade): permite que o cidadão acesse, a partir de um único dispositivo e instalação, diversas entidades. Com isso um proprietário de imóvel em diferentes cidades pode utilizar o mesmo aplicativo.

Multiconta: permite que um proprietário de imóvel (pessoa física) e empresa (pessoa jurídica) de um mesmo município use o mesmo aplicativo.

Multiperfil: uma vez identificado o usuário (pelo CPF/CNPJ), os serviços são agrupados de forma automática por perfil. Isso permite, por exemplo, que um funcionário público acesse com seu CPF e visualize serviços de cidadão comum e também de servidor público.

Plataforma única de serviços: os serviços disponíveis são uma extensão do Portal do Cidadão/Autoatendimento, dessa forma, o mesmo login (CPF/CNPJ e senha) de acesso utilizado via web, através do navegador no site oficial da entidade, pode ser utilizado para acesso.

Login Anônimo: é possível que o acesso seja realizado sem identificação, com isso alguns serviços ficam disponíveis como: consulta de empresas, autenticidade de recibo de pagamento (folha RH) e consulta de licitações.

Serviços em Destaque

Cidadão

• Registro de Serviços Públicos como manutenção de vias, boca de lobo, limpeza tubulação ou manutenção de pontes (Particity). Permite o envio de fotos com localização por GPS e consulta de registros anteriores;

• Débitos em Aberto: permite emissão de guias para pagamento individuais ou agrupadas / Emissão de CND;

• Consulta de Protocolos/Processos Digitais;

• Empresas devidamente inscritas (e ativas) no município.

• Parcelamento de Débitos

• Mobilidade Urbana (Pontos de Interesse, Transporte Coletivo, Pontos de ônibus próximos.)

Saúde

• Consultas Médicas: Agendamento, Agendadas, em Espera, Realizadas;

• Atendimentos Médicos (Enfermagem, Multiprofissional, Odontológico);

• Medicamentos Disponíveis e em uso;

• Vacinas Aplicadas / Atrasadas e Pendentes;

• Resultados de Exames;

• Visitas Domiciliares.

Servidor Público

• Recibo de Pagamento / Contra-Cheque;

• Consulta de Autenticidade de Recibo de Pagamento;

• Comprovante de Rendimentos IRRF;

• Férias, Saldo e Relatório Gerencial;

• Ficha Financeira;

• Demonstrativo de Tempo de Serviço;

• Extrato Contribuição Previdenciária;

• Inscrições e Certificados de Cursos;

• Margem Consignável;

• Espelho do Registro de Ponto Eletrônico.

• Solicitação de Diárias e Adiantamentos

Fornecedor

• Licitações;

• Valores a Receber.

• Consulta de Ordem de Compra

• Consulta de Contratos

O App Atende.Net é liberado por entidade conforme contratação. As entidades possuem total controle para ativação ou desativação de serviços.

Os dados do usuário são enviados para a entidade apenas quando realizada solicitação de acesso. Após enviados os dados, a entidade fará análise e aprovação do cadastro liberando acesso aos serviços.

Caso o usuário já tenha acesso, basta informar seu CPF/CNPJ e senha para acessar ou então utilizar o modo anônimo.